以用促學(xué)，以學(xué)促提升，學(xué)用結(jié)合促績(jī)效
任務(wù)在于明確，措施在于到位，核心在于執(zhí)行。再好的戰(zhàn)略、再完美的計(jì)劃經(jīng)過(guò)層層分解，最終都要落到員工頭上，由員工來(lái)執(zhí)行到位。因此員工素質(zhì)的高低決定了最終成果的好壞，所以當(dāng)2012年度生產(chǎn)任務(wù)確定之后，便將全面提升員工素質(zhì)確立為確保年度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵舉措之一。
一、中層管理人員首當(dāng)其沖。中層永遠(yuǎn)是企業(yè)管理系統(tǒng)的中樞，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，隨著公司戰(zhàn)略發(fā)展的升級(jí)，對(duì)中層管理人員的管理能力、專業(yè)知識(shí)等綜合素質(zhì)也提出了越來(lái)越高的要求。尤其是在生產(chǎn)系統(tǒng)，作為化工行業(yè)生產(chǎn)一線的指揮員，要同時(shí)掌握化工專業(yè)知識(shí)、安全環(huán)保知識(shí)和化工機(jī)械等方面的知識(shí)。同時(shí)，在工作中事無(wú)巨細(xì)，很多事情如果不能提前預(yù)見(jiàn)，不能過(guò)程掌控，不能事后跟進(jìn)，每一環(huán)都有可能成為影響計(jì)劃完成、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本的關(guān)鍵因素，因此中層管理人員的業(yè)務(wù)能力尤其重要。由此，針對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)年度目標(biāo)的分解，第一個(gè)發(fā)力點(diǎn)就是生產(chǎn)系統(tǒng)中層管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提升，我們采取了專業(yè)素質(zhì)與工作業(yè)績(jī)雙線并行的考評(píng)方法：
首先是專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)提升。要求各分廠對(duì)車間管理人員進(jìn)行自主培訓(xùn)并測(cè)評(píng)。目前，各分廠已紛紛行動(dòng)起來(lái)，各自根據(jù)本分廠的產(chǎn)品種類、生產(chǎn)流程、管理重點(diǎn)不同，自主選定教材，劃定知識(shí)范圍，安排車間主任自主學(xué)習(xí)，由分廠組織每月專業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)的整體提升。
與此同時(shí)，進(jìn)一步明確了對(duì)生產(chǎn)管理人員月度績(jī)效考核的“評(píng)優(yōu)四原則”：干得好——創(chuàng)造利潤(rùn)多；干得多——創(chuàng)造產(chǎn)值大；素質(zhì)高——專業(yè)知識(shí)豐富；思路清——工作思路清晰，措施到位，具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、員工培訓(xùn)全面行動(dòng)。首先要求各車間針對(duì)本車間應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全環(huán)保知識(shí)、崗位操作規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)等，每月對(duì)員工進(jìn)行綜合培訓(xùn)，并自主考試檢驗(yàn)。各相關(guān)職能部門也全力投入，例如安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織對(duì)全體員工的安全知識(shí)月考，生產(chǎn)部、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)骨干員工——生產(chǎn)班長(zhǎng)、工人技師的綜合知識(shí)季考。培訓(xùn)在前，考試在后，考、學(xué)、練有機(jī)結(jié)合，素質(zhì)提升了，操作技能、工作質(zhì)量也必然隨之提升。
三、優(yōu)選培訓(xùn)未雨綢繆。自2011年底，就會(huì)同人力資源部策劃并制定了《生產(chǎn)一線優(yōu)選培訓(xùn)計(jì)劃》，優(yōu)選近兩年入廠在生產(chǎn)一線專業(yè)對(duì)口的學(xué)生十幾名，量身定做，進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)提升專項(xiàng)培訓(xùn)，以“說(shuō)、寫(xiě)、做”為培訓(xùn)目標(biāo)，即人力資源部正在組織進(jìn)行的“現(xiàn)場(chǎng)話題演練”“即興寫(xiě)作測(cè)評(píng)”“專業(yè)知識(shí)考試”三項(xiàng)綜合培訓(xùn)，借用每月周六培訓(xùn)課堂，并且該課堂已逐漸擴(kuò)展為開(kāi)放式課堂，各科室年輕員工也可自主參加，自由選擇。因?yàn)橐氤蔀橐幻麅?yōu)秀的基層管理人員，“說(shuō)”將代表一個(gè)人的溝通能力和組織水平，“寫(xiě)”將代表一個(gè)人的提煉總結(jié)能力，反映出工作思路的清晰程度，而“做”代表的是專業(yè)水平。綜合起來(lái)就是是否具備培養(yǎng)潛力。
一言概之，就是以用促學(xué)，以學(xué)促提升，學(xué)用結(jié)合促績(jī)效。人的素質(zhì)、人的能力提升了，產(chǎn)品質(zhì)量、工作水準(zhǔn)自然水漲船高。這就是以人為本。